POLÍTICA DA LOJA
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Se tiveres dúvidas, sugestões ou precisares de ajuda, estamos
por aqui!
Email: luckyboxpt@gmail.com
Loja física: Rua do Bonfim, no 77 – Porto
Horário: Terça a Sexta das 14h às 18h30; Sabado 10h30-
13h00 14h00-18h30
Respondemos sempre o mais rápido possível — via email, redes
sociais ou presencialmente na loja. Ah, e se nos mandares um
vídeo a abrir a tua caixa, adoramos ver!
PRIVACIDADE E SEGURANÇA
A tua privacidade é importante para nós. Todos os dados que
recolhemos (como nome, morada, email e telefone) são usados
apenas para processar a tua encomenda e garantir que chega até
ti em segurança.
As transações são feitas através de plataformas seguras com
serviços bancários de terceiros, como o PayPal ou a tua
entidade bancária. Não armazenamos os dados do teu cartão.
CONSULTAS DE ATACADO
Se tens uma loja ou negócio e estás interessado em compras em
quantidade (para revenda, giveaways ou eventos), fala
connosco!
Envia-nos um email para luckybox.pt@gmail.com com o
assunto: “Encomenda em Atacado”
Inclui o número de caixas, tamanhos e localização.
Respondemos com condições especiais e prazos.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
• Cartões de crédito / débito (Visa, Mastercard)
• MB Way
• Referência Multibanco
• Não aceitamos pagamentos à cobrança.